Általános szerződési feltételek
Bevezetés
Az alábbi Általános Szerződési Feltételek (a továbbiakban: ÁSZF) szabályozzák az Ács Klára (székhely: Kazár, Dózsa Gy. u. 416/2. , adószám: 26519319112) által nyújtott szolgáltatások igénybevételének feltételeit. A szolgáltatások igénybevételével Ön, mint ügyfél elfogadja az alábbi feltételeket.
1. A szolgáltató adatai
Név: Ács Klára
Székhely: Kazár, Dózsa Gy u. 416/2.
E-mail: [email protected]
Telefonszám: +36 20 584 2542
Adószám: 26519319112
2. Szolgáltatások leírása
Ács Klára az alábbi szolgáltatásokat nyújtja ügyfelei számára:
-
Személyes tanfolyamok és workshopok.
-
Online tanfolyamok és konzultációk.
- Havi díjas tágsági rendszerek.
-
Digitális termékek értékesítése.
3. Jelentkezés és szerződéskötés
3.1. Jelentkezés menete:
A tanfolyamokra és konzultációkra való jelentkezés a weboldalon található regisztrációs űrlap kitöltésével történik. A jelentkezés elküldése fizetési kötelezettséget von maga után.
3.2. Szerződés létrejötte:
A szerződés a jelentkezés visszaigazolásával lép hatályba, amelyet a szolgáltató e-mailben küld meg a jelentkező részére.
4. Díjak és fizetési feltételek
4.1. Díjszabás:
A szolgáltatások aktuális díjai a weboldalon találhatók meg. Az árak forintban értendők, és tartalmazzák az áfát.
4.2. Fizetési módok:
-
Banki átutalás
-
Online fizetési rendszerek (pl. Stripe, PayPal)
- Készpénzes fizetés
4.3. Fizetési határidő:
A jelentkezést követően a részvételi díjat az adott számlán feltüntetett fizetési határidőig kell teljesíteni.
5. Elállási és lemondási feltételek
5.1. Elállási jog:
A digitális termék vásárlása esetén az ügyfél a megrendelést követlően, még fizetés előtt indokolás nélkül elállhat. Az elállási szándékot e-mailben kell jelezni a [email protected] címen. A fizetést követően nincs mód visszatérítésre vagy elállásra, a termék automatikus rendszerben kiküldésre kerül.
5.2 Lemondási feltételek szolgáltatásokra vonatkozóan
5.2.1. Lemondási feltételek tanfolyamok esetén:
-
A tanfolyam kezdete előtt 7 nappal történő lemondás esetén a részvételi díj 100%-át visszatérítjük.
-
7 napon belüli lemondás esetén a részvételi díj 50%-át térítjük vissza.
-
A tanfolyam megkezdése után nincs lehetőség visszatérítésre.
5.2.2. Lemondási feltételek havidíjas előfizetés esetén:
-
A számlázási ciklus fordulónapja előtt lemondható az előfizetés
-
A lemondást követően a számlázási ciklus fordulónapjáig az ügyfélnek hozzádérése marad a tartalmakhoz. Fordulónap után a hozzáférése megszűnik.
-
Kifizetett előfizetéseknél nincs lehetőség visszatérítésre.
5.2.3. Lemondási feltételek privát mentoráció esetén:
-
Időpont foglalásra a teljes mentorációs díj megfizetése után kerül sor.
-
Legkésőbb kiválasztott időpont előtt 24 órával van mód az időpont lemondására vagy módosítására.
-
24 órán belüli időpont törléseket nem térítjük vissza.
5.2.4. Lemondási feltételek táborok esetén:
-
A táborok/programok kezdete előtt 30 nappal történő lemondás esetén a szervezési és egyéb részvételi díjak 100%-át visszatérítjük.
-
15 napon belüli lemondás esetén a tábor/program szervezési és egyéb részvételi díjak 50%-át térítjük vissza.
- Szálláshellyel egybekötött táborok/programok esetén a már lefoglalt szálláshely díjjának visszatérítésére garanciát vállalni nem tudunk.
6. Felelősség korlátozása
A szolgáltató nem vállal felelősséget a szolgáltatások igénybevétele során felmerülő, az ügyfél által okozott károkért, illetve olyan eseményekért, amelyek a szolgáltatón kívül álló okokból következnek be (pl. technikai problémák, internetkapcsolati hibák).
7. Szerzői jogok
A szolgáltatásokhoz kapcsolódó minden tartalom (tananyagok, videók, hanganyagok, stb.) szerzői jogvédelem alatt áll. Azokat kizárólag személyes használatra lehet felhasználni, azok továbbítása, másolása vagy egyéb módon történő terjesztése tilos és a tagságból történő azonnali kizárással járhat, a tagdíj visszatérítése nélkül.
8. Panaszkezelés
Panasz esetén az ügyfél a [email protected] e-mail címen keresztül léphet kapcsolatba a szolgáltatóval. A panaszokat 14 napon belül kivizsgáljuk és írásban megválaszoljuk.
9. Záró rendelkezések
A jelen ÁSZF-ben nem szabályozott kérdésekben a Polgári Törvénykönyv, valamint a vonatkozó magyar jogszabályok rendelkezései az irányadók.
Köszönjük, hogy igénybe veszi szolgáltatásainkat!